FAQ

Où sont fabriqués vos produits ?

Chaque pièce est fabriquée à la commande par nos ateliers partenaires, une fois la commande passée. Cela évite la surproduction et les stocks invendus.

Quel est le délai de livraison ?

Chaque pièce étant fabriquée pour vous, comptez quelques jours ouvrés de production avant l'expédition. La date de livraison estimée s'affiche au moment du paiement, et vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'envoi.

Combien coûte la livraison ?

La livraison en Europe coûte 4,90 €, et elle est offerte dès 80 € d'achat. Pour les autres pays, les frais sont calculés et affichés au moment du paiement, avant de payer.

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit comporte un guide des tailles avec les mesures exactes. La plupart de nos pièces sont unisexes : pour un style plus ample, prenez une taille au-dessus.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour. L'article doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine. Contactez-nous d'abord pour recevoir les instructions de retour. Tous les détails figurent dans notre politique de retour.

Mon article est abîmé ou mal imprimé. Que faire ?

Contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception avec votre numéro de commande et une photo du problème. Nous remplaçons l'article ou vous remboursons, sans frais.

Comment entretenir mes vêtements ?

Lavez-les à l'envers à 30 °C maximum, évitez le sèche-linge et ne repassez jamais directement sur l'impression. Vos pièces garderont leur forme et leurs couleurs bien plus longtemps.